Politique de confidentialité

Esthétique Mayar accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles, y compris les données de santé que vous pouvez être amené(e) à nous transmettre dans le cadre de votre projet médical.

1. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de contact sur ce site, ou lorsque vous nous écrivez via WhatsApp, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement : identité, coordonnées (email, téléphone), pays de résidence, intervention souhaitée, messages échangés et, le cas échéant, documents ou photographies que vous choisissez de nous envoyer pour évaluer votre projet.

2. Données de santé

Certaines informations que vous nous transmettez (photographies, antécédents, souhaits d'intervention) constituent des données de santé au sens du RGPD. Ces données ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite, sont transmises de manière confidentielle aux chirurgiens et établissements partenaires strictement nécessaires à l'évaluation de votre dossier, et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publiées sans votre autorisation écrite préalable.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour : répondre à votre demande, établir un devis personnalisé, organiser votre parcours de soin et votre séjour si vous décidez de faire appel à nos services, et vous recontacter dans ce cadre (par email, téléphone ou WhatsApp).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à l'équipe d'Esthétique Mayar et, pour les informations médicales nécessaires à l'évaluation de votre projet, aux chirurgiens et établissements partenaires concernés. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins publicitaires avec des tiers.

5. WhatsApp

Les échanges initiés via nos boutons WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta pour l'acheminement technique des messages. Le contenu de nos échanges est traité par Esthétique Mayar dans les mêmes conditions de confidentialité que les autres canaux de contact.

6. Cookies, Google Ads et Google Analytics

Ce site utilise des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de suivi de campagnes publicitaires (Google Ads), déployés uniquement après votre consentement via le bandeau cookies. Voir notre page dédiée aux cookies pour le détail et pour modifier vos préférences à tout moment.

7. Vidéos YouTube et réseaux sociaux

Les témoignages vidéo publiés sur ce site sont hébergés sur YouTube ; leur lecture peut entraîner le dépôt de cookies par YouTube/Google. Les liens vers nos comptes Instagram et TikTok vous redirigent vers ces plateformes, soumises à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Sécurité et conservation

Les échanges via ce site sont sécurisés (HTTPS). Les documents transmis, notamment à caractère médical, sont traités de manière confidentielle et conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de votre dossier, puis supprimés ou archivés de façon sécurisée.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mayar-esthetique.com ou via WhatsApp au +33 6 89 19 06 41.